PaketConcierge wurde 2020 gegründet – EMBASSY war von Beginn an dabei.
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Das Berliner Startup hat es sich in Zeiten des e-Commerce-Booms zum Ziel gesetzt, den Paketempfang zu vereinfachen. Das Prinzip ist simpel: Lokale Partner wie Cafés oder kleine Läden fungieren als Paketshop, zu dem Nutzer:innen ihre Pakete schicken lassen können – und zwar unabhängig vom Versanddienstleister. Lästige Nachbarschaftsbesuche, mehrere Fahrten zu verschiedenen Dienstleistern wie DHL oder Hermes und restriktive Öffnungszeiten erübrigen sich so. PaketConcierge macht damit Online-Shopping zuverlässig, schnell und unkompliziert. Ganz treffend nennen sich die Gründer »Paketshop 2.0«.
PaketConcierge wurde im Rahmen des Start-up Accelerators Founder Institute gegründet und als besondere Auszeichnung in das Select Portfolio aufgenommen. EMBASSY beriet die Gründer in der Markenbildung und schuf ein Corporate Design, das sich im visuellen Wettbewerb in den Abholstationen gut durchsetzen kann. Die Idee des Logos ist es, Service und Nähe zu den Kund:innen erkennbar zu machen. So wurde aus den Icons für einen Standort und ein Paket, in Zusammenhang mit der Verbindung beider, das Erscheinungsbild für den sympathischen Concierge, der die Pakete einfach und flexibel an die Frau oder den Mann bringt.