EMBASSY gestaltete das Logo für visitBerlin sowie die gesamte Geschäftsausstattung und Office-Kommunikation neu.
Für die Berlin Tourismus & Kongress GmbH (ehemals Berlin Tourismus Marketing GmbH) gestaltet EMBASSY 2010 im Zuge des Relaunches das Markenzeichen, die Geschäftsdrucksachen, PPT-Templates und zahlreiche Standard- und Angebotspräsentationen. Hauptanforderung war hierbei, die internen Arbeitsprozesse, zum Beispiel in der Präsentationsvorbereitung, zu optimieren sowie extern ein hochqualitatives und einheitliches Erscheinungsbild für Präsentationen zu erreichen. Im Rahmen der Implementierung wurden ein Anwendungsleitfaden entwickelt und mehrere Mitarbeiterschulungen durchgeführt.
visitBerlin wirbt seit 1993 weltweit für das touristische Angebot des Landes Berlin. Die Gesellschaft ist Service-Agentur für Kongress- und Touristik-Partner in den Märkten und aktiver Informationsbroker für die Reiseindustrie. Um den Konsolidierungsprozess des Markenauftritts der Hauptstadt Berlin fortzusetzen, hat EMBASSY im Jahr 2010 für die Berlin Tourismus & Kongress GmbH die touristische Marke »Visit Berlin« grafisch an die Standortmarke »be Berlin« herangeführt.
Seither läuft der Konsolidierungsprozess, um das Kommunikationsmuster »Sprechblase« auch für die Kommunikationsmedien und Kampagnen von »Visit Berlin« einzusetzen.